Politique de confidentialité - c'est important pour nous
Dernière mise à jour et entrée en vigueur : 1er juin 2026
La présente déclaration décrit les pratiques de confidentialité de Golden Moments Worldwide Ltd, de notre site Internet et la manière dont nous protégeons les données des utilisateurs.
Nous accordons une importance primordiale à votre vie privée et à votre sécurité. Les utilisateurs acceptent que leurs informations soient conservées et traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Plus précisément, les données permettant de vous identifier personnellement ne seront utilisées que par nous-mêmes et par les sous-traitants de données que nous désignons, aux fins des plateformes que nous exploitons.
Les bases juridiques que nous utilisons pour collecter et traiter vos informations en Europe (conformément à la législation en vigueur) sont les suivantes :
• Lorsque cela est nécessaire pour conclure ou exécuter un contrat avec vous ;
• Lorsque nous avons un intérêt légitime à le faire, à condition que vos droits ne prévalent pas sur ces intérêts ;
• Lorsque vous avez consenti à leur utilisation ;
• Lorsque nos collaborateurs estiment qu’il est dans votre intérêt vital de partager vos données personnelles ;
• Lorsque cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales.
Nous fournissons des services à l’échelle internationale et nombre de nos clients sont des organisations mondiales. Aux fins expliquées dans la présente Politique, vos données personnelles peuvent être transférées aux sociétés du groupe d’un client (y compris les prestataires de services agissant pour leur compte) ainsi qu’à d’autres tiers situés dans des pays hors de l’Espace Économique Européen (EEE) et du Royaume-Uni, dont les lois relatives à la protection des données peuvent ne pas offrir le même niveau de protection que celles de votre pays de résidence.
Nous et nos clients utilisons différents mécanismes juridiques, notamment les Clauses Contractuelles Types de l’Union européenne, afin de garantir que vos droits et protections accompagnent vos données. Le traitement des données personnelles respecte les principes fondamentaux de protection des données, notamment le traitement loyal des données personnelles et la garantie d’un niveau de protection adéquat.
Dans la plupart des cas, par exemple pour les promotions auxquelles participent les consommateurs, la Politique de Confidentialité du Promoteur, qui agit en qualité de responsable du traitement, s’appliquera. L’attention des participants sera attirée sur cette politique dans les meilleurs délais.
Durée du traitement
Les données seront supprimées de manière sécurisée dans un délai raisonnable après la fin de notre relation avec vous et une fois les finalités décrites dans la présente politique atteintes.
Cliquez ici pour en savoir plus sur vos droits en vertu du RGPD, notamment les droits de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et d’introduction d’une réclamation.
En vous inscrivant, en vous connectant et/ou en continuant à utiliser ce site Internet, d’autres sites Internet que nous hébergeons ainsi que les données que nous gérons, vous acceptez notre politique de confidentialité et de sécurité ainsi que nos conditions générales d’utilisation.
La présente déclaration décrit les pratiques de confidentialité nous concernant, ainsi que celles de nos sous-traitants et sous-traitants ultérieurs, et la manière dont nous protégeons les données des utilisateurs.
Responsable du traitement
Lorsque vous utilisez ce site Internet, Golden Moments Worldwide Ltd agit en qualité de responsable du traitement et est responsable de vos données personnelles (désigné collectivement dans la présente politique de confidentialité par « GMI », « nous », « notre » ou « nos »).
Sous-traitant du traitement
Lorsque vous utilisez d’autres applications web, plateformes et sites Internet que nous exploitons, ainsi que dans le cadre de services de gestion, de traitement, de validation ou d’assistance relatifs aux participants ou aux récompenses pour le compte d’autres responsables du traitement, nous agissons en qualité de sous-traitant.
En tant que sous-traitant (y compris sous-traitant ultérieur), nous avons des responsabilités importantes et des obligations contractuelles, notamment :
• Agir uniquement sur instruction documentée du responsable du traitement, sauf obligation légale contraire ;
• Veiller à ce que les personnes traitant les données soient soumises à une obligation de confidentialité ;
• Mettre en œuvre des mesures appropriées pour garantir la sécurité du traitement ;
• Ne recourir à un sous-traitant ultérieur qu’avec l’autorisation préalable du responsable du traitement et dans le cadre d’un contrat écrit ;
• Prendre les mesures nécessaires pour aider le responsable du traitement à répondre aux demandes d’exercice des droits des personnes concernées ;
• Assister le responsable du traitement dans le respect de ses obligations en matière de sécurité, de notification des violations de données personnelles et d’analyses d’impact relatives à la protection des données ;
• Supprimer ou restituer toutes les données personnelles au responsable du traitement à la fin du contrat, selon son choix, sauf obligation légale de conservation ;
• Se soumettre à des audits et inspections et fournir toutes les informations nécessaires au respect des obligations prévues à l’article 28 du RGPD.
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits légaux, veuillez contacter notre équipe de protection des données :
Numéro d’enregistrement du responsable du traitement : ZA324525
Dénomination sociale :
Golden Moments Worldwide Ltd
Adresse e-mail :
[email protected]Adresse postale :
Incentive House,
Paradise Lane,
Waltham Chase,
Southampton,
SO32 2TH,
Royaume-Uni
Représentation des données dans l’Union européenne
Numéro REA : RM - 1598978
Nom du représentant :
Paul Cheatle
Adresse e-mail :
[email protected]Adresse postale :
Via delle Macere 20,
Formello (RM),
Rome,
CAP 00060,
Italie
Vous avez le droit d’introduire une réclamation à tout moment auprès de l’Information Commissioner’s Office (ICO), l’autorité de contrôle britannique compétente en matière de protection des données (www.ico.org.uk).
Nous apprécierions toutefois l’occasion de répondre à vos préoccupations avant toute démarche auprès de l’ICO. Nous vous invitons donc à nous contacter en premier lieu.
Informations personnelles
Notre objectif est de vous donner autant de contrôle que possible sur vos informations personnelles. En règle générale, vous pouvez visiter les sites Golden Moments sans révéler votre identité ni fournir d’informations personnelles. Toutefois, certaines situations peuvent nécessiter la collecte d’informations telles que votre nom ou votre adresse.
Nous nous engageons à vous informer avant toute collecte de données personnelles sur Internet. Nous utilisons également des cookies afin de mémoriser certaines informations vous concernant et d’améliorer votre expérience en ligne.
Les données clients traitées via des services d’intelligence artificielle ne sont pas partagées avec des modèles d’IA publics et ne sont pas utilisées pour entraîner, réentraîner, ajuster ou améliorer des systèmes d’intelligence artificielle tiers.
Catégories de données collectées
Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différentes catégories de données personnelles :
• Données d’identité : prénom, nom de jeune fille, nom de famille, nom d’utilisateur, état civil, civilité, date de naissance et sexe ;
• Données de contact : adresse de facturation, adresse de livraison, adresse électronique et numéros de téléphone ;
• Données financières : coordonnées bancaires et informations relatives aux cartes de paiement ;
• Données de transaction : informations relatives aux paiements et aux produits ou services achetés ou vendus ;
• Données techniques : adresse IP, identifiants de connexion, type et version du navigateur, fuseau horaire, système d’exploitation et autres informations techniques ;
• Données de profil : identifiant, mot de passe, commandes, centres d’intérêt, préférences, retours et réponses à des enquêtes ;
• Données d’utilisation : informations relatives à l’utilisation de nos sites, produits et services ;
• Données marketing et de communication : préférences de réception des communications marketing et préférences de communication.
Nous pouvons également collecter et utiliser des données agrégées à des fins statistiques ou démographiques. Ces données ne permettent pas de vous identifier directement ou indirectement et ne sont donc pas considérées comme des données personnelles.
Personnes concernées
Notre politique consiste à ne pas mener de projets nécessitant la collecte de données sensibles ou relevant de catégories particulières, telles que les informations relatives à la santé, l’origine raciale ou ethnique, les convictions religieuses, l’orientation sexuelle, les antécédents judiciaires ou l’appartenance syndicale.
Nos sites Internet, applications et services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
Sécurité et qualité des informations
Nous nous engageons à protéger la qualité et l’intégrité de vos données personnelles. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir l’exactitude, l’actualité et l’exhaustivité des informations.
Les centres de données que nous utilisons sont certifiés ISO 27001.
Relations commerciales
Le site Golden Moments contient des liens vers d’autres sites Internet. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité ni de leur contenu.
Cookies
Différentes technologies, notamment les cookies, peuvent être utilisées pour vous fournir des informations personnalisées.
Un cookie est un élément de données qu’un site Internet peut envoyer à votre navigateur, lequel peut ensuite l’enregistrer sur votre appareil. Certains de nos sites utilisent des cookies afin d’améliorer votre expérience lors de vos visites ultérieures.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la réception d’un cookie et choisir de l’accepter ou non.
Pour plus d’informations, veuillez contacter :
[email protected]Promotions Interactive nous assiste dans certains de nos besoins technologiques.
Golden Moments participe également au développement de technologies destinées à vous permettre de mieux gérer et contrôler la diffusion de vos informations personnelles sur Internet.
Toute question relative à cette déclaration peut être adressée à :
[email protected]Merci de votre lecture.
